Mga Tuntunin ng Paggamit para sa mga Kliyente

HUWAG GAMITIN ANG SERBISYO NA ITO PARA SA MGA PANGANGAILANGAN MEDIKAL NA PANG-EMERGENCY. KUNG MAKAKARANAS KA NG MEDIKAL NA PANG-EMERGENCY, TAWAGAN AGAD ANG IYONG MGA LOKAL NA EMERGENCY HOTLINE (995 PARA SA SINGAPORE; 999 PARA SA MALAYSIA).

KUNG INISIP MONG MAGPATAY O KUNG INISIP MONG GUMAWA NG MGA AKSYON NA MAAARING MAGDULOT NG KASAMA SA IYO O SA IBA O KUNG PARANG NARAMDAMAN MONG IKAW O ANG SINUMANG IBANG TAO AY MAAARING NASA ANUMANG PANGANIB O KUNG MAYROON KANG ANUMANG MEDIKAL NA EMERGENCY, DAPAT MONG TAWAGAN AGAD ANG NUMERO NG SERBISYO SA EMERGENCY AT ABISUHAN ANG MGA KINAKAILANGAN NA AWTORIDAD. PARA SA MGA INTERNASYONAL NA HOTLINE TUNGKOL SA KALUSUGAN NG PAG-IISIP AT PAGPAPATIWAKAL, PAKI-BROWSE DITO

Pakibasang mabuti ang Mga Tuntunin ng Paggamit (“TOU”) na ito. Ang TOU ang namamahala at nalalapat sa iyong pag-access at paggamit ng mga serbisyong inaalok ng ThoughtFull World Pte. Ltd. (“kami”, “amin” o “aming”) sa pamamagitan ng mga kaugnay na mobile application(s) na ginawa naming available para sa pag-download (“App”), ang aming website sa https://www.thoughtfull.world (ang “Website”), o anumang iba pang application o software na aming ibinibigay paminsan-minsan, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, ThoughtFull App (sama-samang tinatawag na “Platform”).

Bukod pa rito, tinutukoy din ng mga TOU na ito ang mga tuntunin kung paano ka nakikipag-ugnayan sa mga ThoughtFull Professionals (binibigyang-kahulugan sa ibaba) kapag kumukuha ka ng mga serbisyo sa kalusugang pangkaisipan tulad ng pagpapayo mula sa mga ThoughtFull Professionals.

Kung hindi ka sumasang-ayon na sumunod sa TOU o sa aming Patakaran sa Pagkapribado, dapat mong ihinto agad ang pag-access at paggamit ng Platform at anumang iba pang serbisyong konektado rito.

Sa pamamagitan ng pag-access at paggamit ng Platform (bilang bisita man o Kliyente (gaya ng tinukoy sa Clause 1.2 sa ibaba)), pinatutunayan mo na nabasa mo na ang TOU na ito at ang Patakaran sa Pagkapribado, na maaaring baguhin, dagdagan at/o i-update paminsan-minsan, at nauunawaan, kinikilala at sinasang-ayunan mo ang lahat ng mga tuntuning nakapaloob dito.

Nagpapasalamat kami sa iyong interes sa pag-subscribe sa Platform. Kung makakaranas ka ng anumang mga isyu o nais magbigay ng anumang feedback, mangyaring huwag mag-atubiling mag-email sa support@thoughtfull.world.

1. MGA TUNTUNIN NG PAGGAMIT AT MGA SERBISYO NG THOUGHTFULL

1.1 Ang mga sumusunod ay ang mga tuntunin at kundisyon na namamahala sa iyong pag-access at paggamit ng Platform. Ang Platform ay maaaring ibigay o ma-access sa pamamagitan ng maraming website o lokasyon, pagmamay-ari at/o pinamamahalaan man namin o ng iba pang mga ikatlong partido.

1.2 Kapag ang mga terminong "ikaw", "iyong", "sarili mo" o iba pang katulad na mga termino ay ginamit sa TOU na ito, tumutukoy ang mga ito sa indibidwal, na kilala rin bilang "Kliyente", na isinasaalang-alang ang pag-subscribe o nag-subscribe sa Platform upang ma-access ang mga Serbisyong ibinibigay ng ThoughtFull Professionals. Para maiwasan ang pagdududa, kung ang iyong subscription ay binabayaran ng iyong employer o insurer, ang mga terminong "ikaw" at "Kliyente" at iba pang katulad na mga termino ay ilalapat lamang sa iyo at hindi sa iyong employer o insurer. Dagdag pa rito, ginagamit ang terminong "employer", na maaaring kabilang ang isang entity sa loob ng corporate group ng iyong employer na responsable sa pagbibigay ng mga benepisyo sa korporasyon.

1.3 Ang tungkulin ng ThoughtFull ay bigyan ka ng Plataporma kung saan maaari mong:

(i) i-access ang anumang nilalamang pang-edukasyon na ibinibigay ng ThoughtFull; at

(ii) kumuha ng mga serbisyo sa kalusugang pangkaisipan (“Mga Serbisyo”) na inaalok at ibinibigay ng mga piling propesyonal sa kalusugang pangkaisipan (ang “Mga Propesyonal na ThoughtFull”).

1.4 Kung saan mo makukuha ang mga Serbisyo, pakitandaan na ang mga ThoughtFull Professional ang direktang nagbibigay ng mga Serbisyo sa iyo, at ang ThoughtFull ay hindi mananagot para sa pagkakaloob ng mga naturang Serbisyo.

2. MGA MAPAG-ISIPAN NA PROPESYONAL

2.1 Ang mga ThoughtFull Professionals ay mga independiyenteng kontratista na nagbibigay ng mga Serbisyo sa iyo. Ang mga ThoughtFull Professionals ay hindi aming mga empleyado, ahente o kinatawan. Kinikilala at sinasang-ayunan mo rito na ang mga ThoughtFull Professionals ay mga independiyenteng kontratista at sila lamang ang may pananagutan sa paraan ng pagbibigay sa iyo ng mga Serbisyo.

2.2 Bagama't sinisikap naming gawin ang lahat ng aming makakaya upang matiyak na ang antas ng pangangalagang ibinibigay ay naaayon sa aming modelo ng pangangalaga, kinikilala at sinasang-ayunan mo na wala kaming kontrol o impluwensya sa antas ng serbisyong ibinigay at sa mga independiyenteng paghatol ng ThoughtFull Professionals patungkol sa impormasyon, payo at/o mga rekomendasyon na ipinaalam nila sa iyo.

2.3 Nauunawaan, kinikilala, at sinasang-ayunan mo na:

(a) ang mga Serbisyong ibinibigay sa pamamagitan ng Platform ay maaaring hindi angkop para sa lahat at/o bawat sitwasyon;

(b) ang Plataporma at ang mga Serbisyo ay hindi pamalit sa personal na konsultasyon, pagsusuri at/o pangangalaga; at

(c) maaari naming ipagkait ang mga serbisyo at irekomenda ka sa mga alternatibong serbisyo kung sakaling ang Platform ay maaaring hindi angkop para sa iyo sa pagsusuri ng iyong mga kalagayan

2.4 Ang ThoughtFull Professional ay itatalaga sa iyo ngunit mayroon kang opsyon na baguhin ang ThoughtFull Professional na itinalaga sa iyo anumang oras. Maliban sa nabanggit, kung ang ThoughtFull Professional na itinalaga sa iyo ay hindi makapagbibigay ng mga Serbisyo sa paraang naaayon sa iyong mga pangangailangan at indibidwal na kalagayan, maaari ka ring humiling sa amin na muling italaga. Ang mga naturang kahilingan ay maaaring gawin nang direkta sa pamamagitan ng App o sa pamamagitan ng pagsusumite ng isang nakasulat na kahilingan sa support@thoughtfull.world. Sa kaganapan ng madalas na pagpapalit ng mga Propesyonal nang higit sa tatlong beses sa loob ng dalawang buwan nang walang wastong mga dahilan, ang ThoughtFull ay may karapatang imbestigahan, pigilan o wakasan ang serbisyo sa iyo.

2.5 Pakitandaan na ang mga Serbisyong ibinibigay ng lahat ng ThoughtFull Professionals ay para lamang sa mga layuning pang-edukasyon, pang-impormasyon, pangsuporta, at iba pang di-klinikal at di-medikal. Ang ThoughtFull Professionals ay hindi magbibigay ng mga diagnosis, medikal na paggamot, mga reseta, klinikal na pangangasiwa bilang bahagi ng mga Serbisyo o magbibigay ng mga Serbisyo para sa anumang klinikal o medikal na layunin (sama-samang tinatawag na "Mga Ipinagbabawal na Pagkilos").

2.6 Kung sakaling makatagpo ka ng alinman sa mga nabanggit na Ipinagbabawal na Pagkilos sa alinman sa mga ThoughtFull Professional, mangyaring iulat ang mga naturang aksyon kasama ang pangalan ng ThoughtFull Professional na pinag-uusapan, isang maikling buod ng kaganapan at anumang iba pang ebidensya ng Ipinagbabawal na Pagkilos sa support@thoughtfull.world.

3. ANG IYONG ACCOUNT, MGA REPRESENTASYON, PAG-UUGALI, MGA KASUNDUAN AT KATIWALAANG PAGGAMIT

3.1 Pagkatapos makumpleto ang proseso ng subscription alinsunod sa mga probisyon ng Clause 4 (Subscription) sa ibaba, bibigyan ka ng isang account (“Account”).

3.2 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na ikaw ang may pananagutan sa pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ng iyong password at anumang iba pang impormasyon sa seguridad na may kaugnayan sa iyong Account. Pinapayuhan ka naming palitan ang iyong password nang madalas at maging mas maingat upang pangalagaan ang iyong password.

3.3 Kinukumpirma at sinasang-ayunan mo rito na ang lahat ng impormasyong ibinigay mo sa o sa pamamagitan ng Platform at ng iyong Account ay, at lahat ng impormasyong ibibigay mo sa o sa pamamagitan ng Platform at ng iyong Account sa hinaharap, ay magiging tumpak, totoo, napapanahon, at kumpleto. Sumasang-ayon ka rin na may mga hakbang na gagawin upang matiyak na ang katumpakan ng impormasyong ito ay mapapanatili, maa-update, at kumpleto.

3.4 Kinukumpirma at sinasang-ayunan mo rito na ang iyong pag-access at paggamit ng Platform at ng iyong Account upang makatanggap ng mga Serbisyo ay para lamang sa iyong sariling personal na pag-access at paggamit at hindi mo ginagamit ang Platform, ang iyong Account at/o tinatanggap ang mga Serbisyo para sa at sa ngalan ng sinumang ibang tao maliban sa iyong sarili.

3.5 Sumasang-ayon ka at nangangakong hindi makikialam o guluhin, o tangkaing makialam o guluhin, ang alinman sa mga sistema, serbisyo, server, network o imprastraktura ng Platform kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, pagkuha ng hindi awtorisadong pag-access sa mga nabanggit.

3.6 Sumasang-ayon ka at nangangakong hindi mo ia-access o gagamitin ang iyong Account at/o ang Platform para sa pag-post, pagpapadala o paghahatid ng alinman sa mga sumusunod:

(a) hindi hinihinging email at/o patalastas o promosyon ng mga produkto at serbisyo (kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, ang mga nauugnay sa alkohol, tabako, pagsusugal at pagtaya);

(b) malisyosong software o code;

(c) labag sa batas, mapanlinlang, mapanlinlang, mapang-api, lumalabag sa privacy, mapang-abuso, nagbabanta, bulgar, malaswa, diskriminasyon, rasista o potensyal na mapaminsalang nilalaman sa ibang mga Kliyente, sa mga ThoughtFull Professionals, sa amin o sa sinumang ikatlong partido;

(d) anumang nilalaman na lumalabag sa karapatan ng ikatlong partido kabilang ang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian;

(e) anumang nilalaman na nag-aanunsyo, nagtataguyod, o humahamak sa anumang relihiyon o opinyong pangrelihiyon o iba pang kaugnay na impormasyon;

(f) anumang nilalamang mapanirang-puri o mapanirang-puri;

(g) anumang nilalaman na nag-aanunsyo, nagtataguyod, o humahamak sa anumang partidong pampulitika, opinyon, o iba pang kaugnay na impormasyon;

(h) anumang nilalaman na maaaring magdulot ng pinsala (kabilang ang pinsala sa reputasyon) sa ibang mga Kliyente, sa mga ThoughtFull Professionals, sa amin, o sa sinumang ikatlong partido;

(i) anumang nilalaman na panghihikayat o pagpapaunlad ng isang romantikong relasyon; o

(j) anumang nilalaman na maaaring bumuo, magdulot o maghikayat ng isang kriminal na aksyon o lumabag sa anumang naaangkop na batas.

3.7 Sumasang-ayon ka at nangangakong hindi lalabag sa anumang naaangkop na batas kaugnay ng iyong pag-access at paggamit ng Account, ng Platform at/o ng iyong relasyon sa amin at sa ThoughtFull Professionals.

4. MGA BAYAD SA SUBSCRIPTION AT SUBSCRIPTION

4.1 Maaari kang mag-subscribe at mag-access sa Plataporma at sa mga Serbisyo sa pamamagitan ng, ngunit walang limitasyon, ng mga sumusunod:

(a) direktang indibidwal na suskrisyon; o

(b) sa pamamagitan ng isang Programa ng Tulong sa Empleyado (“EAP”) at/o isang plano ng benepisyo na inisponsor ng employer; o

(sama-samang tinutukoy bilang "Suskrisyon").

4.2 May babayaran kang bayad sa subscription (o ng iyong employer o insurer ayon sa maaaring mangyari) para sa pag-access at paggamit ng Platform at ng mga Serbisyo (“Bayarin sa Subscription”) at ang naturang bayad ay ilalapat sa mga sumusunod:

(a) kabayaran ng mga ThoughtFull Professionals para sa pagkakaloob ng mga Serbisyo alinsunod sa Clause 2 (ThoughtFull Professionals) sa itaas; at

(b) upang bayaran ang mga gastos para sa aming pagbuo ng software, mga overhead at serbisyong administratibo, at iba pang mga gastos at bayarin sa korporasyon, kabilang ang mga bayarin sa transaksyon para sa paggamit ng credit card.

4.3 Sumasang-ayon kang bayaran ang lahat ng bayarin at singil na nauugnay sa iyong Subscription sa tamang oras alinsunod sa iskedyul ng bayarin, at sa mga tuntunin at rate na inilathala sa Platform. Ang mga naturang bayarin at singil (kabilang ang anumang buwis at mga bayarin sa pagkaantala, kung naaangkop) ay maaaring singilin sa credit card o iba pang impormasyon sa pagbabayad na iyong ibinigay noong unang pag-setup ng iyong Account. Sumasang-ayon kang panatilihin ang wastong impormasyon sa credit card o pagbabayad sa iyong Account. Sa pamamagitan ng pagbibigay sa amin ng iyong credit card o iba pang impormasyon sa pagbabayad, pinahihintulutan mo kaming singilin at singilin ka alinsunod sa impormasyong ibinigay.

4.4 Kung ang iyong Subscription ay magbibigay sa iyo ng access sa pamamagitan ng isang EAP, isang plano ng benepisyo na inisponsor ng employer o iba pang planong sinusuportahan ng insurance, ang iyong pagbabayad ay aayusin ng isang ikatlong partido (ang "Tagapagbayad") na magiging isang ikatlong partido na namamahala o nagseseguro sa programa ng benepisyo kung saan ka miyembro at/o sa pamamagitan ng iyong employer. Sa pagkakataong ito, maaari ka pa ring maging responsable para sa anumang co-payment o mga pagbabayad para sa mga karagdagang serbisyo na ipinaliwanag sa iyong programa ng benepisyo. Ang nararapat na abiso ng naturang karagdagang pagbabayad, kung naaangkop, ay ibibigay namin bago ito masingil.

4.5 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na responsibilidad mong tiyakin na ang impormasyon sa pagbabayad na ibinigay ay napapanahon at kumpleto. Anumang mga pagbabago sa impormasyon sa pagbabayad ay maaaring gawin nang direkta sa mismong App o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa hello@thoughtfull.world.

4.6 Ang Subscription ay tumatakbo sa isang buwanang modelo na nakabatay sa subscription na sinisingil nang pana-panahon batay sa iyong mga kagustuhan at sa aming mga itinakdang siklo ng pagsingil. Ang mga tuntunin dito ay nalalapat sa lahat ng Subscription maliban kung may ibang hiwalay na napagkasunduan sa pamamagitan ng pagsulat.

4.7 Maaari mong baguhin ang iyong pakete ng subscription anumang oras sa pamamagitan ng App. Ang bagong pakete ay magkakabisa kaagad pagkatapos ng pagtatapos ng iyong kasalukuyang siklo ng pagsingil.

4.8 Ang pagkansela ng Suskrisyon ay maaaring gawin sa mga sumusunod na paraan:

(a) para sa mga indibidwal na subscriber, maaaring kanselahin ang iyong Subscription anumang oras sa loob ng App at magiging epektibo kaagad pagkatapos ng pagtatapos ng iyong kasalukuyang billing cycle;

(b) para sa mga indibidwal na nag-subscribe sa pamamagitan ng isang EAP, programang inisponsor ng employer o planong sinusuportahan ng insurance, ang iyong Subscription ay maaari ring kanselahin anumang oras sa loob ng App at magiging epektibo kaagad pagkatapos ng pagtatapos ng iyong kasalukuyang siklo ng pagsingil. Aabisuhan ang Payor na hindi mo na nais na magpatuloy sa Subscription at ang mga kinakailangang kaayusan ay gagawin sa pagitan namin at ng Payor. Kung pinahihintulutan ng kasunduan sa pagitan namin at ng Payor, ang Payor ay hindi sisingilin para sa iyong susunod na mga siklo ng pagsingil nang naaayon

4.9 Kinikilala mo na ang lahat ng bayad ay hindi maibabalik at ang pagkansela ay hindi nagbibigay sa iyo ng karapatan sa isang refund. Sa mga pambihirang kaso, maaari naming magpasya na ibalik ang bayad ngunit ito ay sasailalim sa aming sarili at ganap na pagpapasya.

4.10 Kinikilala mo na nakalaan sa amin ang lahat ng karapatan na baguhin ang aming mga presyo at iba pang mga tuntunin na may kaugnayan sa Subscription anumang oras nang walang paunang abiso. Sa ganitong mga pagkakataon, ang mga hakbang ay gagawin sa abot ng aming makakaya upang matiyak na magkakaroon ng kaunti o walang pagkaantala sa kasalukuyan at aktibong mga Subscription.

4.11 Dagdag pa sa mga Klausula 4.1 hanggang 4.9 sa itaas, ang mga Kliyenteng nag-a-access sa Platform sa pamamagitan ng isang EAP, isang plano ng benepisyo na inisponsor ng employer o iba pang mga planong sinusuportahan ng insurance ay maaaring kailanganing magbigay ng karagdagang impormasyon sa pagpaparehistro. Ang impormasyong ito ay kinokolekta upang kumpirmahin ang iyong pagiging karapat-dapat sa ilalim ng mga naturang plano at hindi ibabahagi sa sinumang ThoughtFull Professionals. Kinakailangan din ang impormasyong ito upang kumpirmahin ang pagiging karapat-dapat sa programa at/o benepisyo, ang iyong mga partikular na benepisyo, at upang maiwasan ang pandaraya.

5. PERSONAL NA DATOS

5.1 Kami ay napapailalim at susunod sa lahat ng probisyon ng Personal Data Protection Act (Blg. 26 ng 2012) ng Singapore (“PDPA”) patungkol sa anumang Personal na Data (ayon sa kahulugan sa PDPA) na ibinigay mo. Sa pamamagitan ng pag-access at paggamit ng Platform at/o ng mga Serbisyo, pumapayag ka sa aming pangongolekta, paggamit, pagsisiwalat at pagproseso ng iyong Personal na Data alinsunod sa PDPA at mga tuntuning nakasaad sa aming Patakaran sa Pagkapribado (na maaaring baguhin, dagdagan at/o i-update paminsan-minsan). Ang aming Patakaran sa Pagkapribado ay matatagpuan sa:

https://www.thoughtfull.world/privacy-policy

6. SEGURIDAD, PRIBASIYA AT KOMPIDENSYALIDAD NG DATOS

6.1 Ang pagprotekta at pagbabantay sa anumang impormasyon (kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, iyong Personal na Data) na iyong ibinibigay sa amin ay napakahalaga sa amin. Ang impormasyon tungkol sa aming mga kasanayan sa seguridad at privacy ay matatagpuan sa aming Patakaran sa Privacy.

6.2 Sa pamamagitan ng pag-access at paggamit ng Platform at/o ng mga Serbisyo, sumasang-ayon ka rin sa mga tuntunin ng Patakaran sa Pagkapribado (na maaaring baguhin, dagdagan at/o i-update paminsan-minsan). Ang Patakaran sa Pagkapribado ay isinasama at itinuturing na bahagi ng TOU na ito.

6.3 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na responsibilidad mo na, at dapat mo kaming agad na ipaalam sa anumang hindi awtorisadong pag-access o paggamit ng iyong Account o anumang iba pang alalahanin ng paglabag sa iyong Account.

6.4 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na hindi kami mananagot para sa anumang pagkalugi at/o pinsalang natamo at/o natamo bilang resulta ng pag-access o paggamit ng ibang tao sa iyong Account, mayroon man o wala ang iyong pahintulot at/o kaalaman.

6.5 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na ikaw lamang at ganap na responsable para sa lahat ng aktibidad at aksyon na isinagawa sa pamamagitan ng iyong Account at ikaw lamang ang mananagot para sa anumang pagkalugi at/o pinsalang natamo at/o natamo kaugnay nito.

6.6 Sumasang-ayon ka at nangangakong hindi mo ia-access o gagamitin ang Account ng sinumang ibang Kliyente para sa anumang kadahilanan.

7. INTELEKTUWAL NA ARI-ARIAN

7.1 Pananatilihin namin at pananatilihin ang lahat ng umiiral at hinaharap na mga karapatan sa Platform, kabilang ang lahat ng umiiral at hinaharap na mga patente, karapatang-ari, lihim ng kalakalan, trademark at iba pang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian doon.

7.2 Pag-aari din namin ang lahat ng karapatan, titulo at interes sa:

(a) anumang mga imbensyon, konsepto, datos o iba pang mga gawa na may kaugnayan sa Plataporma (sama-samang tinatawag na "Mga Imbensyon"); at

(b) lahat ng karapatan sa intelektwal na ari-arian sa mga naturang Imbensyon, kabilang ang lahat ng mga patente, karapatang-ari, mga lihim ng kalakalan at mga trademark ("Mga Karapatan ng IP")

7.3 Maliban sa iyong karapatang i-access at gamitin ang iyong Account at/o ang Platform gaya ng hayagang nakasaad sa TOU na ito, sumasang-ayon ka na hindi ka makakakuha at hindi ka kukuha ng anumang karapatan sa intelektwal na ari-arian o anumang iba pang karapatan kaugnay ng Platform.

7.4 Hindi mo dapat, ni susubukang, i-reverse engineer, baguhin, o baguhin ang hitsura ng App o anumang iba pang bahagi ng Platform.

8. LIMITASYON NG PANANAGUTAN AT MGA GARANTIYA

8.1 Sa pamamagitan ng pag-access at paggamit ng aming Platform, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na ikaw ay alinman sa (1) umabot sa edad na 18 at may kakayahang pumasok sa mga legal na nagbubuklod na kontrata o (2) nakakuha ng pahintulot ng iyong magulang o tagapag-alaga na gamitin ang Platform at dapat kang magbigay ng dokumentasyon ng pahintulot kung kinakailangan namin. Kung ikaw ay isang menor de edad, ipinahihiwatig din namin ang iyong pahintulot na gamitin ang Platform at ang pagsang-ayon sa TOU na ito kung ang iyong magulang o tagapag-alaga ay magbibigay sa iyo ng access sa Platform. Kung ikaw ay wala pang 14 taong gulang, ang mga serbisyo ng text-based therapy ng aming Platform ay hindi para sa iyo at sumasang-ayon kang hindi i-access ang mga naturang serbisyo.

8.2 Ipinapahayag at ginagarantiyahan namin sa iyo na:

(a) sa abot ng aming makakaya, sisiguraduhin naming ang aming mga operasyon at paglilitis ay isasagawa alinsunod sa lahat ng batas at regulasyon ng anumang hurisdiksyon na maaaring mamamahala o mag-regulate sa pagganap ng aming mga obligasyon sa ilalim ng TOU na ito, kabilang ngunit hindi limitado sa PDPA;

(b) ang Plataporma ay angkop para sa layuning aming ipinakilala sa iyo; at

(c) mayroon kaming mga pagsusuri upang mapatunayan na ang mga ThoughtFull Professionals ay may naaangkop na kasanayan, kadalubhasaan, at karanasan upang maibigay ang mga Serbisyo, at kung saan kinakailangan ng naaangkop na batas paminsan-minsan, ay magkakaroon ng mga kinakailangang lisensya, permit sa pagtatrabaho, at lahat ng iba pang kaugnay na pag-apruba na kinakailangan upang maibigay ang mga Serbisyo.

8.3 Sa kabila ng Klausula 8.2 at karagdagang sa Klausula 2 (Mga ThoughtFull Professional) sa itaas, sa pamamagitan ng pag-access at paggamit ng Platform at/o ng mga Serbisyo, kinikilala at sinasang-ayunan mo na ang Mga ThoughtFull Professional ay mga independiyenteng kontratista na aming kinukuha para sa pagkakaloob ng mga Serbisyo sa pamamagitan ng Platform. Ang Mga ThoughtFull Professional ay hindi aming mga empleyado, ahente o kinatawan. Maliban kung hayagang nakasaad sa ilalim ng TOU na ito, wala kaming ibinibigay na katiyakan, representasyon o garantiya ng anumang uri (hayag man o ipinahiwatig) tungkol sa pagkakaloob ng mga Serbisyo at hindi kami mananagot sa ilalim ng TOU na ito para sa mga Serbisyong ibinigay ng sinumang ThoughtFull Professional, kabilang ang (nang walang limitasyon) anumang kilos, pagkukulang, opinyon, tugon, payo, mungkahi, impormasyon at/o serbisyo ng sinumang ThoughtFull Professional at/o anumang iba pang nilalaman o impormasyong maa-access sa pamamagitan ng Platform maliban kung ito ay maiuugnay sa aming kawalang-ingat, sadyang maling pag-uugali o kapabayaan o ng aming mga empleyado, ahente at/o kinatawan. Ang Mga ThoughtFull Professional ang tanging responsable sa paraan kung paano ibinibigay sa iyo ang Mga Serbisyo.

8.4 Ang iyong pag-access at paggamit ng Platform ay nasa iyong sariling peligro. Alinsunod sa Clause 11.2, wala kaming ginagawang garantiya o representasyon at itinatatwa ang lahat ng responsibilidad at pananagutan para sa (i) pagkakumpleto, katumpakan, kakayahang magamit, pagiging napapanahon, seguridad o pagiging maaasahan ng Platform; at (ii) kung matutugunan ng Platform ang iyong mga kinakailangan o magiging available nang walang patid, ligtas, o walang error.

8.5 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na kami (at ang ThoughtFull Professionals) ay hindi mananagot sa iyo o sa sinumang ikatlong partido para sa anumang hindi direkta, hindi sinasadya, kinahinatnan, espesyal, punitibo o huwarang pinsala.

8.6 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na ang aming kabuuang pananagutan (at ang kabuuang pananagutan na inutang ng(mga) ThoughtFull Professional sa iyo) kaugnay ng anumang paghahabol na nagmumula kaugnay ng paglabag sa mga probisyon ng TOU na ito (o para sa anumang paghahabol, kahilingan, at/o aksyon na nagmumula sa pagkakaloob ng ThoughtFull sa Platform at sa pagkakaloob ng ThoughtFull Professional sa mga Serbisyo) ay hindi lalampas sa kabuuang halaga ng perang binayaran mo (o ng iyong employer o insurer sa iyong ngalan at sa pro-rata at per capita na batayan na maiuugnay sa iyo) sa pamamagitan ng mga Bayarin sa Subscription o kung hindi man para sa 3-buwang panahon bago ang petsa ng iyong paghahabol.

8.7 Kung ang iyong employer o insurer ang nagsisilbing tagabayad para sa iyong Subscription, sumasang-ayon ka na wala kang anumang paghahabol, aksyon, o demand (at hindi ka maghahabol laban sa kanila) sa ilalim ng kontrata, tort, at/o anumang iba pang teorya ng legal na pananagutan na nagmumula sa aming pagkakaloob ng Platform (at sa pagkakaloob ng ThoughtFull Professional ng mga Serbisyo), sa kabila ng katotohanan na maaaring pinili ng employer o insurer ang ThoughtFull bilang isang vendor upang magbigay ng Platform.

8.8 Ang Klausulang 8 na ito ay mananatili kahit matapos o matapos ang TOU na ito.

9. PAGBABAYAD-DEMON

9.1 Kinikilala at sinasang-ayunan mo na babayaran mo kami at hindi kami pananagutin mula sa at laban sa anumang at lahat ng mga paghahabol, imbestigasyon o pagpapatupad ng regulasyon, mga pagkalugi, mga sanhi ng aksyon, mga kahilingan, mga pananagutan, mga gastos o gastusin (kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, litigasyon at makatwirang mga bayarin at gastusin sa legal) na nagmumula sa o may kaugnayan sa alinman sa mga sumusunod:

(a) ang iyong pag-access at paggamit ng Plataporma at/o mga Serbisyo;

(b) anumang mga aksyon na ginawa gamit ang iyong Account, ikaw man o ang ibang tao (awtorisado man o hindi);

(d) hindi pagbabayad para sa alinman sa mga Serbisyong ibinigay sa pamamagitan ng Platform; at

(e) ang iyong paglabag sa anumang karapatan ng ikatlong partido, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, anumang karapatan sa intelektwal na ari-arian, publisidad, pagiging kumpidensyal, ari-arian o mga karapatan sa privacy.

9.2 Kinikilala at sumasang-ayon kang bayaran kami ng danyos mula sa anumang at lahat ng mga paghahabol, imbestigasyon o pagpapatupad ng regulasyon, mga danyos, pananagutan, kasunduan, pagkalugi at mga bayarin at gastusin sa batas, na natamo o dinanas namin, na nagmumula sa iyong paglabag sa mga probisyon ng TOU na ito o sa iyong matinding kapabayaan o sinasadyang maling pag-uugali.

10. NILALAMAN NG IKATLO NA PARTIDO

10.1 Ang Plataporma ay maaaring maglaman ng iba pang nilalaman, produkto o serbisyo na inaalok o ibinibigay ng mga ikatlong partido ("Nilalaman ng Ikatlong Partido"), mga link sa Nilalaman ng Ikatlong Partido (kabilang ngunit hindi limitado sa mga link sa iba pang mga website) o mga patalastas na may kaugnayan sa Nilalaman ng Ikatlong Partido. Wala kaming responsibilidad para sa paglikha ng anumang naturang Nilalaman ng Ikatlong Partido, kabilang ang (ngunit hindi limitado sa) anumang mga produkto, serbisyo, kasanayan, tuntunin o patakaran, at hindi kami mananagot para sa anumang pinsala o pagkalugi na maaaring sanhi ng anumang Nilalaman ng Ikatlong Partido.

11. MGA PAGBABAGO, PAGWAWAKAS, PAGKAANTALA, AT MGA PAGKAANTALA SA PLATAPORMA

11.1 Kinikilala, nauunawaan, at sinasang-ayunan mo na maaari naming baguhin, suspindihin, guluhin o ihinto ang alinman o lahat ng bahagi ng Plataporma, o ang pag-access o paggamit ng Plataporma, maging sa lahat ng Kliyente o sa iyo mismo, anumang oras nang mayroon o walang abiso sa iyo. Kinikilala at sinasang-ayunan mo na hindi kami mananagot para sa alinman sa mga nabanggit na aksyon o para sa anumang pagkalugi o pinsala na dulot ng alinman sa mga nabanggit na aksyon.

11.2 Ang Plataporma ay nakadepende sa iba't ibang salik tulad ng software, hardware at mga kagamitan, maging sa amin o sa mga pagmamay-ari at/o pinapatakbo ng aming mga kontratista, supplier, at/o mga kasosyo. Bagama't gumagawa kami ng mga makatuwirang pagsisikap sa komersyo upang matiyak ang pagiging maaasahan at accessibility ng Plataporma, nauunawaan at sinasang-ayunan mo na walang Plataporma ang maaaring 100% maaasahan at naa-access kaya hindi namin magagarantiya na ang access sa Plataporma ay magiging walang patid o na ito ay magiging naa-access, pare-pareho, napapanahon o walang error sa lahat ng oras.

11.3 May karapatan kaming suspindihin o wakasan ang iyong pag-access sa aming Platform kung makatuwiran naming pinaniniwalaan na:

(a) ikaw ay nasa seryoso o paulit-ulit na paglabag sa mga tuntuning ito (kabilang ang matagal na pagkabigong bayaran ang anumang bayad);

(b) ginagamit mo ang Plataporma sa paraang magdudulot ng tunay na panganib ng pinsala o kawalan sa amin, sa ibang mga Kliyente o sa publiko sa pangkalahatan;

(c) hinihiling sa amin na gawin ito ng gobyerno o mga awtoridad sa regulasyon o kung kinakailangan sa ilalim ng mga naaangkop na batas, regulasyon o iba pang mga prosesong legal;

(d) ang aming pagbibigay sa iyo ng Platform ay hindi na posible o hindi na magagamit sa komersyo; o

(e) nilabag mo ang mga alituntunin ng gumagamit gaya ng nakasaad sa Klausula 3.6 sa itaas.

Sa alinman sa mga nabanggit na kaso, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email address na nauugnay sa iyong Account maliban na lang kung ipinagbabawal sa amin ng batas na abisuhan ka.

11.4 Kung saan namin itinuturing na kinakailangan o naaangkop, iuulat namin ang anumang paglabag sa mga tuntuning ito sa mga awtoridad sa pagpapatupad ng batas at makikipagtulungan kami sa mga awtoridad na iyon sa pamamagitan ng pagsisiwalat ng iyong pagkakakilanlan at pagbibigay ng anumang impormasyon tungkol sa iyo sa loob ng aming mga sistema sa kanila.

12. NAMAMAHALAG NA BATAS AT RESOLUSYON SA PAGTATALO

12.1 Ang mga probisyon ng TOU na ito (kabilang ang Clause 12 na ito) ay pamamahalaan, bibigyang-kahulugan, at ipapatupad alinsunod sa batas ng Singapore.

12.2 12.1 Anumang hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa o may kaugnayan sa TOU na ito (at mula sa pagkakaloob ng ThoughtFull Professional ng mga Serbisyo), kabilang ang anumang tanong tungkol sa pagkakaroon, bisa o pagtatapos nito (“Hindi Pagkakaunawaan”) ay dapat munang isumite sa Singapore Mediation Centre (“SMC”) para sa resolusyon sa pamamagitan ng mediation alinsunod sa Pamamaraan ng Mediation ng SMC na may bisa sa panahong ito, na itinuturing na isinasama sa pamamagitan ng pagtukoy sa Clause 12.2 na ito. Ang parehong partido ay sumasang-ayon na lumahok sa mediation nang may mabuting pananampalataya at nangangakong susunod sa mga tuntunin ng anumang kasunduang naabot.

12.3 Kung kami, o ang naaangkop na ThoughtFull Professional, ay hindi makapagresolba ng Hindi Pagkakasundo sa anumang kadahilanan alinsunod sa Clause 12.2, ang Hindi Pagkakasundo ay idudulog at tuluyang lulutasin sa pamamagitan ng arbitrasyon na pinangangasiwaan ng Singapore International Arbitration Centre (“SIAC”) alinsunod sa Mga Panuntunan sa Arbitrasyon ng SIAC na kasalukuyang may bisa, na ang mga patakaran ay itinuturing na isinama sa pamamagitan ng pagtukoy sa Clause 12.3 na ito. Ang tribunal ay dapat bubuuin ng isang tagahatol. Ang wika ng arbitrasyon ay dapat sa Ingles. Ang forum ay dapat sa Singapore.

13.PANGKALAHATAN

13.1 Ang mga probisyong nakasaad sa TOU na ito ang bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan mo at namin. Kinukumpirma mo na hindi ka umasa sa anumang mga pangako o representasyon namin maliban sa mga nakasaad sa TOU na ito.

13.2 Ang TOU na ito ay maaaring amyendahan, dagdagan at/o i-update paminsan-minsan at ipapaalam sa iyo sa pamamagitan ng aming pag-post ng mga naturang susog, suplemento at/o mga update sa Platform. Maliban kung may ibang tinukoy kami, lahat ng pagbabago ay magkakabisa sa oras na mai-post ito. Samakatuwid, hinihikayat kang suriin ang mga tuntunin ng TOU na ito nang madalas kung saan itatala ang huling petsa ng pag-update. Sa pamamagitan ng pag-access at paggamit ng Platform pagkatapos maging epektibo ang mga pagbabago, sumasang-ayon kang masaklaw ng mga naturang pagbabago sa TOU. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga pagbabago, dapat mong wakasan ang iyong pag-access at paggamit ng Platform at pakikilahok sa mga serbisyo nito.

13.3 Hindi mo maaaring ilipat ang iyong mga karapatan o ilipat ang iyong mga obligasyon sa ilalim ng TOU na ito nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot ngunit maaari naming ilipat ang aming mga karapatan o ilipat ang aming mga obligasyon sa ilalim ng TOU na ito sa sinumang kaakibat o ikatlong partido sa aming sariling pagpapasya. Kung sakaling balak naming ilipat ang aming mga obligasyon sa isang kaakibat o ikatlong partido, bibigyan ka namin ng makatwirang abiso ng aming intensyon na gawin ito. Sa pamamagitan ng pagpapatuloy sa iyong Subscription, itinuturing kang pumapayag sa naturang paglilipat.

13.4 Ang mga pamagat ng talata sa TOU na ito ay para lamang sa kaginhawahan at hindi gagamitin sa interpretasyon ng TOU na ito.

13.5 Kung ang anumang probisyon ng TOU na ito ay ituring ng isang hukuman na may kakayahang hurisdiksyon na ilegal, hindi wasto, hindi maipapatupad, o kung hindi man ay labag sa batas, ang mga natitirang probisyon ng TOU na ito ay mananatiling may ganap na bisa at epekto. Ang lahat ng mga sugnay tungkol sa mga limitasyon ng mga pananagutan at pagbabayad-pinsala ay mananatili kahit matapos ang pagtatapos o pagtatapos ng TOU na ito.

13.6 Ang Clause 8.7 ng TOU na ito ay isinulat para sa kapakinabangan ng employer o insurer (ayon sa maaaring maging kaso) at maaaring ipatupad ng mga nabanggit na entidad ang mga naaangkop na sugnay ng TOU. Gayunpaman, ang ThoughtFull ay may karapatang baguhin ang TOU na ito (kabilang ang pag-alis ng mga nabanggit na sugnay) nang walang kanilang pahintulot. Maliban sa mga nabanggit, ang Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 ay hindi kasama.

13.7 Maaari kaming magbigay sa iyo ng mga abiso o iba pang komunikasyon tungkol sa TOU na ito o anumang aspeto ng Platform, sa pamamagitan ng email sa email address na nakatala sa amin, sa pamamagitan ng regular na koreo o sa pamamagitan ng pag-post nito online. Ang petsa ng pagtanggap ay ituturing na petsa kung kailan ibinigay ang naturang abiso. Ang mga abisong ipinadala sa amin ay dapat ipadala sa pamamagitan ng email sa hello@thoughtfull.world.

13.8 Sa pamamagitan ng pag-click sa 'Sumang-ayon' at/o pagpapatuloy sa daloy ng proseso ng Platform, sumasang-ayon kang masaklaw ng mga tuntunin at kundisyon ng TOU na ito.

‍