Pagkapagod sa Pag-zoom: Pagkapagod sa Pag-zoom

Na-update: Nob 16, 2021

Pinagmulan: Pexels

Nagtataka ka ba kung bakit ka pagod na pagod pagkatapos ng iyong karaniwang araw ng pagtatrabaho mula sa bahay? Kahit na halos hindi ka pa umaalis sa iyong mesa at mas kaunti na ang iyong ginagawa kaysa dati?

Bueno, marahil ang inyong magkasunod na Zoom conference, all-hands meetings, at virtual check-in ang dapat sisihin. Inimbento ng mga sikologo ang terminong Zoom Fatigue upang ilarawan ang pagkapagod, pag-aalala, o burnout na nauugnay sa labis na paggamit ng mga virtual platform ng komunikasyon.

Bagama't hindi pormal na diagnosis ang pagkapagod sa Zoom, ang laganap na penomenong ito ay malamang na nagpapahirap sa malaking bahagi ng 300 milyong gumagamit ng Zoom araw-araw* (at higit pa kung isasama natin ang mga nasa Google Meet at Microsoft Teams). Kaya, tingnan natin nang mas malapitan kung paano tayo naaapektuhan ng mga platform na ito ng video conferencing at kung ano ang magagawa natin tungkol dito.

Paano tayo naaapektuhan ng pagkapagod sa Zoom?

Pinagmulan: Pexels

Ang unang peer-reviewed na pag-aaral tungkol sa Zoom fatigue ay inilathala sa journal na Technology, Mind and Behavior* noong Pebrero 2021. Dito, aming binibigyang-kahulugan ang apat na paliwanag ng artikulo kung bakit maaaring maging lubhang nakakapagod ang video conferencing.

1. Hindi natural na mga virtual na interaksyon

Sa isang normal na miting sa opisina, ang mga tao ay maaaring nakatingin sa tagapagsalita, kumukuha ng mga tala, o nakatingin sa ibang lugar. Ngunit, sa mga tawag sa Zoom, tinitingnan mo ang lahat ng tao at lahat ng bagay, sa lahat ng oras. Kabilang dito ang mga mukha, mga slide ng presentasyon, at ang pusa ni Sam na tumatakbo sa background.

Bigla, ang karaniwang nakakalat sa paligid ng iyong peripheral vision ay nagsisiksikan na ngayon sa iyong fovea kung saan ang mga stimuli ay partikular na nakakapukaw*. Lalo na kung ikaw ay gumagawa ng mga video call na ito nang magkasunod o sa mahabang panahon.

2. Nadagdagang kamalayan sa sarili

Ipinakita ng pananaliksik* na may mga negatibong emosyonal na kahihinatnan ang pagtingin sa iyong repleksyon sa loob ng mahabang panahon. At sa mga video conference, palagi mong nakikita ang iyong sarili habang nagbibigay ng presentasyon, gumagawa ng mga desisyon, o nakikipag-usap. Kaya naman, karamihan sa atin ay maaaring makaramdam ng labis na pagkahiya sa sarili. Dagdag pa rito, normal lamang na makaramdam ng kawalan ng kapanatagan sa pagkaalam na ang mga tao sa kabilang panig ay nakatingin sa iyong mukha nang malapitan.

3. Nabawasang pisikal na aktibidad

Kapag nasa opisina tayo, maaari tayong tumayo, mag-unat, at maglakad mula sa isang meeting room patungo sa isa pa. Sa video conferencing, hindi lang tayo nakadikit sa ating mga upuan, kundi napipilitan tayong manatili sa loob ng napakaliit na visual range ng ating webcam setup.

Alam ng karamihan sa atin ang mga negatibong epekto* ng pagiging laging nakaupo. Mula sa mga pisikal na karamdaman tulad ng labis na katabaan at sakit sa puso hanggang sa mga problema sa pag-iisip tulad ng depresyon at pagkabalisa. Kaya naman, malinaw kung paano mabilis na napaparami ng magkasunod na Zoom calls na ito ang oras na hindi tayo aktibo.

4. Mas maraming pagsisikap sa pag-iisip

Walang kahirap-hirap nating nabibigyang-kahulugan ang mga kilos ng katawan at mga pahiwatig na hindi pasalita sa mga regular na pag-uusap nang harapan. Ngunit sa mga virtual chat, mas nagsisikap tayong magpadala at magbigay-kahulugan ng mga senyales dahil hindi lang tayo sanay dito. Bigla, ang isa sa mga pinakanatural na bagay sa mundo, ang mga pag-uusap nang harapan, ay naging isang bagay na nangangailangan ng maraming pag-iisip.

Bukod pa rito, naglalaan kami ng karagdagang mga mapagkukunang pangkaisipan sa pamamahala ng iba't ibang teknikal na aspeto ng isang video conference. Tinitiyak naming gumagana ang iyong mikropono, walang aberya ang iyong video, at hindi ka mabibigo sa iyong koneksyon sa internet. Ang lahat ng mga alalahaning ito sa logistik ay tiyak na magdudulot ng mas maraming stress sa isang nakaka-stress na pulong.

Paano natin maaalis ang pagod sa pag-zoom?

Pinagmulan: Pexels

1. Magpahinga

Habang may tawag, maglaan ng maikling pahinga sa pamamagitan ng pagliit ng bintana o pag-iwas ng tingin sa screen nang ilang segundo. Posibleng makinig nang hindi nakatitig sa screen sa buong 30 minutong tawag.

Sa mga araw na magkasunod ang inyong mga tawag, isaalang-alang ang pag-iiskedyul ng 25 o 50 minutong mga pagpupulong. Ang paglihis mula sa karaniwang 30 minuto o oras na mga tawag ay maaaring magbigay sa iyo ng sapat na oras sa pagitan ng mga ito upang bumangon at gumalaw nang kaunti.

2. Ilipat ang mga talakayan sa email

Mas kaunting mga pagpupulong = Mas kaunting pagkapagod sa Zoom

Gumamit ng nakasulat na komunikasyon tulad ng email o mga mensahe sa chat upang mabawasan (o paikliin) ang mga meeting kung kaya mo. Nakakatulong ito upang maireserba ang iyong mga video call para sa mga meeting na nangangailangan ng aktibong kolaborasyon. Kaya, bago mo ipadala ang imbitasyon sa kalendaryo, subukang magmensahe sa kanila gamit ang Slack. Sino ang nakakaalam, maaaring masagot agad ng kanilang tugon ang iyong tanong.

3. Lumipat sa mga audio call

Marami sa atin ang maaaring ituring ang mga video call bilang karaniwang default para sa lahat ng komunikasyon. Gayunpaman, dapat din nating samantalahin ang mga tawag sa telepono at mga audio-only meeting.

Kapag nakikipag-usap sa mga tao sa labas ng iyong organisasyon, o sa mga unang beses mo pa lang nakakasalamuha, imungkahi na pag-usapan na lang natin ito sa telepono. Bilang kahalili, maaari mong itakda ang iyong default na karanasan sa pagsali sa audio-only sa tab na Video sa iyong mga setting ng Zoom.

4. Igalang ang oras ng pagsisimula at pagtatapos ng pulong

Tulad ng anumang mga pagpupulong sa opisina, ang mga pagpupulong sa Zoom ay hindi nauubusan ng mga pagkaantala at labis na oras.

Ang paraan para maiwasan ito ay ang pagsang-ayon sa isang adyenda nang maaga at simulan at tapusin sa oras. Kung ang isang pulong ay kailangang pahabain sa anumang kadahilanan, gawing opsyonal para sa mga hindi gaanong kasali na humingi ng paumanhin kung kailan nila gusto.

Buod

Ang mabilis na pag-usbong ng Zoom at iba pang mga kagamitan sa video conferencing ay tunay ngang naging lubhang kapaki-pakinabang sa panahon ng COVID-19. Gayunpaman, mahalagang kilalanin ang mga pangangailangang pangkaisipan ng mga virtual na pagpupulong na ito upang maiwasan ang karagdagang burnout.

Bilang mga indibidwal, ang pagpapatupad ng mga hakbang sa itaas ay makakatulong sa atin na magtakda ng mas mahusay na mga hangganan sa pagitan ng trabaho at buhay-pamumuhay. Maaaring hikayatin ng mga employer ang mga flexible na linya ng komunikasyon upang mapalakas ang pangkalahatang produktibidad at moral ng iyong mga empleyado. Sa huli, lahat tayo ay may papel na gagampanan sa paglaban sa mga isyung nagmumula sa remote na trabaho. Lalo na kapag ang video conferencing ay nagiging isang tunay na salbabida sa ating bagong normal.

Basahin ang iba pang mga Mapagkukunan para sa Kagalingang Pangkaisipan:

• Pagsuporta sa Kalusugang Pangkaisipan ng mga Empleyadong Malayo sa Trabaho: Mga Istratehiya para sa Pagbuo ng Koneksyon at Komunidad
• WFH 101: Pagpapanatiling Aktibo at May Motibasyon ang mga Empleyado sa Bahay

Nandito Kami para Tumulong!

💼 Gusto mo bang bumuo ng mas malusog at mas matatag na mga organisasyon gamit ang evidence-based coaching at mga curated mental wellbeing program ng ThoughtFull App? Mag-email sa amin sa hello@thoughtfull.world para makakuha ng libreng assessment at demo.

👤 Naghahanap ng propesyonal na susuporta sa iyong personal na paglalakbay sa kalusugang pangkaisipan? Siguraduhing i-download ang aming app sa App Store at Google Play para kumonekta sa isang sertipikadong ThoughtFull Professional ngayon!

Interesado ka bang malaman ang higit pa tungkol sa mga ganitong paksa? Sundan kami sa LinkedIn, Instagram at Facebook.

Mga Link ng Sanggunian:

1. Umabot sa 300 milyong kalahok araw-araw ang gumagamit ng Zoom noong Abril
2. Nonverbal overload: Isang teoretikal na argumento para sa mga sanhi ng pagkapagod sa Zoom
3. Pananaliksik tungkol sa mga epekto ng laki ng screen
4. Pagsusuri ng pananaliksik sa Personalidad at Sikolohiyang Panlipunan ng Sage Journals
5. Pamumuhay na laging nakaupo: Pangkalahatang-ideya ng na-update na ebidensya ng mga potensyal na panganib sa kalusugan