Paano Maging Mas Matatag sa Trabaho

Na-update: Disyembre 30, 2022

Pinagmulan: Pexels

Naisip mo na ba kung gaano katagumpay ang mga tao sa kanilang trabaho?

Nakakaakit isipin na ang kanilang tagumpay ay nakasalalay sa kanilang talento, katalinuhan, o sa kanilang kagustuhang tumanggap ng mga karagdagang pangako. Bagama't ang mga katangiang iyon ay may papel sa tagumpay ng isang tao, hindi nito sinasabi ang buong kwento. Sa halip, ang pinakamahalagang bahagi ng palaisipan ng tagumpay ay ang katatagan.

Ngayon, susuriin natin kung ano ang ibig sabihin ng katatagan sa lugar ng trabaho, kung bakit ito mahalaga, at kung paano ito mabubuo sa ating mabilis na modernong kapaligiran sa trabaho.

Ano ang katatagan sa lugar ng trabaho?

Pinagmulan: Pexels

Ang katatagan sa lugar ng trabaho ay tumutukoy sa kakayahang makayanan ang mga hindi maiiwasang hamon at stress ng trabaho.

Ang katatagan ay nakakatulong laban sa stress sa trabaho

Ang mga epekto ng isang nakababahalang lugar ng trabaho ay naiulat na noon pang 1978 nina Pines at Maslach (1). Ipinakilala nila ang terminong 'burnout' upang ilarawan ang mga karanasan ng mga empleyado ng pisikal at emosyonal na pagkapagod, depersonalization, at isang pakiramdam ng mababang personal na tagumpay.

Mabuti na lang at napatunayang ang katatagan ay nakakapagpanatili ng resistensya laban sa stress sa lugar ng trabaho (2). Ito ay dahil sa iba't ibang positibong kalagayan kabilang ang optimismo at pagiging bukas sa karanasang nauugnay sa katatagan. Bukod pa rito, ang katatagan ay nagtataguyod ng pagharap sa mga problema, na nagpapahintulot sa mga empleyado na bumuo ng mga malikhaing solusyon kapag nahaharap sa mga hamon sa lugar ng trabaho.

ng mga mananaliksik na ang isang matatag na pag-iisip ay positibong makikita sa ating pisikal na kagalingan (2). Natural lamang, ang mga empleyadong malusog sa pisikal ay mas mahusay na gumaganap sa trabaho at mas mahusay na umangkop sa kahirapan.

Katatagan sa pagkilos

Pinag-aralan ng mga management consultant na sina S. Maddi at D. Khoshaba ang katatagan sa lugar ng trabaho sa loob ng isang dekada (3). Inobserbahan nila ang mga empleyado ng isang malaking kompanya ng telekomunikasyon sa US habang sila ay inaalisan ng regulasyon. Sumailalim ang kumpanya sa radikal na pagbabago at nakataya ang kabuhayan. Halos 50% ng mga empleyado ang nawalan ng trabaho at dalawang-katlo pa ang nakaranas ng mahahalagang nakababahalang pangyayari sa buhay tulad ng diborsyo at pagkakasakit.

Gayunpaman, isang-katlo ng mga empleyado ay hindi lamang nakaligtas sa malalaking balakid na kanilang kinaharap, kundi umunlad pa nga sila. Natuklasan ng mga mananaliksik na ang kanilang katatagan ay nakatulong sa kanila na mapanatili ang kanilang mga posisyon, ma-promote, at makapagsimula pa ng sarili nilang mga kumpanya. Ngunit ano nga ba ang dahilan kung bakit napakatatag ng mga taong ito?

Tatlong elemento ng katatagan

Ayon sa sikologo na si Suzanne Kobasa, mayroong tatlong elemento na mahalaga sa katatagan (4):

Hamon

Tinatanggap ng mga taong matatag ang mga hamon. Hinaharap nila ang mga pagkabigo bilang mga pagkakataon para sa paglago sa halip na isang nakakaparalisa na pangyayari.

Pangako

Ang mga taong matatag ay nagsasagawa ng pangako. Nangangako sila sa kanilang mga layunin, relasyon, kalusugan, at kanilang mga pinahahalagahan.

Personal na Kontrol

Ang mga taong matatag ay gumagamit ng personal na kontrol. Itinutuon nila ang kanilang oras at lakas sa mga bagay na higit silang naaapektuhan. Ang paggawa nito ay nagbibigay-daan sa kanila na makaramdam ng kapangyarihan sa halip na mabalisa tungkol sa mga hindi mapigilang pangyayari.

Paano tayo makakabuo ng mga matatag na pangkat?

Pinagmulan: Pexels

Ang mga empleyadong matatag ay mas handa upang malampasan ang mga kahirapan habang pinapanatili ang kanilang pagganap. Sa kabutihang palad, mayroong iba't ibang posibleng paraan upang mapaunlad ang katatagan ng organisasyon.

1) Magplano para sa mga hamong darating

Sa pamamagitan ng pag-asam sa mga karaniwang hamon at pagbibigay sa mga empleyado ng mga mapagkukunang mapagpipilian, masisiguro natin sa kanila na sila ay sinusuportahan sa oras ng pangangailangan. Maaaring kabilang sa mga mapagkukunang ito ang mga protocol ng escalation, mga gabay sa pag-troubleshoot, at maging ang mga grupo ng suporta para sa mga empleyado.

Maaari pang idokumento ng mga kumpanya ang mahahalagang pamantayan ng operasyon at gawing naa-access ang mga ito sa lahat ng empleyado. Ang isa pang mahalagang mapagkukunan ay isang listahan ng mga kontak ng mga tao na maaaring hingan ng suporta kapag may lumitaw na mga partikular na hamon.

2) Mag-alok ng pagsasanay sa katatagan

Ang mga sesyon ng grupo na pinangangasiwaan ng mga eksperto na nagtuturo sa mga empleyado ng esensya ng katatagan ay isang kapaki-pakinabang na pamumuhunan. Ang mga sesyong ito ay epektibo dahil nalilinang nila ang pagkakaisa ng pangkat sa pamamagitan ng pagbuo ng pag-unawa ng grupo kung ano ang katatagan. Maaari ring gabayan ang mga empleyado kung paano mapanatili ang kahinahunan sa mga oras ng matinding stress.

Halimbawa, natuklasan ng pangkat sa Wisdom Labs na ang mga solusyon sa multimodal learning at pagpapaunlad ng kasanayan ay nagtataguyod ng pinakamalaking pagkakataon para sa katatagan na maging isang pangunahing kakayahan sa organisasyon (5). Sa pamamagitan ng pagsasama ng kombinasyon ng mobile learning, onsite training, mga webinar, at mga peer-to-peer learning network, iniulat ng mga kalahok ang mga makabuluhang pagpapabuti sa katatagan, pamamahala ng stress, kolaborasyon, at kagalingan.

3) Magsagawa ng mga sesyon ng pagninilay-nilay

Pagkatapos ng anumang nakaka-stress na pangyayari, tipunin ang pangkat para sa isang sesyon ng pagninilay-nilay. Hikayatin ang lahat na ibahagi ang kanilang naramdaman at kung paano nila nakayanan. Pagkatapos, maaaring gumawa ang pangkat ng mga plano ng aksyon kung sakaling maulit ang mga katulad na hamon. Higit sa lahat, gamitin ang pagkakataong ito upang pasalamatan ang iyong mga kasamahan sa koponan para sa kanilang pagsusumikap.

Nagbibigay ito sa mga empleyado ng espasyo upang maipahayag ang kanilang mga hinanakit at iwasan ang mga 'emergency' na paraan ng pagpapatakbo. Bukod pa rito, isa itong mahusay na kasanayan para sa pagbuo ng isang mahabagin na kultura sa trabaho, na pinag-aralan upang mapalakas ang mga positibong emosyon at mapahusay ang mga ugnayan sa trabaho (6).

4) Paghati-hatiin ang workload

Sadyang hatiin ang iyong workload sa mga gawaing may malaking pagsisikap (hal. estratehiya o brainstorming) at mga gawaing may kaunting pagsisikap (hal. email). Ito ay dahil ang paglipat-lipat sa pagitan ng mga gawain ay talagang nagpapataas ng stress at nagpapababa ng produktibidad ayon sa American Psychological Association (7). Kaya naman, hangga't maaari, nais nating iwasan ang pagpapalit-palit ng konteksto.

Ang estratehiyang ito ay maaaring labis na nakasanayan para sa ilan. Ngunit lumilikha ito ng pinakamainam na kapaligiran upang epektibong maproseso ang impormasyon at makagawa ng de-kalidad na mga desisyon habang binabawasan ang cognitive strain. Sa pangkalahatan, nakakatulong ito sa atin na maging mas matatag kapag nakikitungo sa matinding pagsisikap o mas nakaka-stress na mga gawain.

5) Matutong maghiwalay

Ang pokus ng isip, kalinawan, at mga siklo ng enerhiya ay karaniwang tumatagal ng 90-120 minuto. Kaya naman, kapaki-pakinabang na lumayo sa trabaho pagkatapos ng bawat "siklo ng trabaho" kahit ilang minuto upang makapagpahinga (9).

Ipinapakita ng isang empirikal na pag-aaral na ang panandaliang pag-iwas sa mga aktibidad sa trabaho araw-araw ay maaaring magsulong ng higit na kalinawan, pagkamalikhain, at pokus (8). Pinalalawak nito ang ating katatagan sa pangmatagalan habang sinasadya nating pinipigilan ang burnout.

Buod

Tiyak na makikinabang ang mga empleyado at kumpanya mula sa mas matatag na manggagawa. Sa pamamagitan ng pagpapalawak ng aming kapasidad para sa katatagan, nasa tamang landas na kami sa paglikha ng mga maunlad na kultura na maaaring positibong makaapekto sa lipunan sa kabuuan. Maaaring mangailangan ito ng kaunting oras, pera, at pagsisikap, ngunit sa pamamagitan ng paglalagay ng mga maalalahaning estratehiya, tiyak na mabubuo ang mga matatag na pangkat.

Basahin ang iba pang mga Mapagkukunan para sa Kagalingang Pangkaisipan:

• Tatlong Bagay na Dapat Mong Malaman Tungkol sa Katatagan
• Paano Natin Muling Mapapasigla ang Ating Hilig sa Trabaho?

Nandito Kami para Tumulong!

💼 Gusto mo bang bumuo ng mas malusog at mas matatag na mga organisasyon at komunidad gamit ang evidence-based coaching at mga curated mental wellbeing program ng ThoughtFull App? Mag-email sa amin sa hello@thoughtfull.world para makakuha ng libreng assessment at demo.

👤 Naghahanap ng propesyonal na susuporta sa iyong personal na paglalakbay sa kalusugang pangkaisipan? Siguraduhing i-download ang aming app sa App Store at Google Play para kumonekta sa isang sertipikadong ThoughtFull Professional ngayon!

Mga talababa

1. Mga Katangian ng Staff Burn-Out sa mga Setting ng Kalusugang Pangkaisipan
2. Ang mga Matatatag na Indibidwal ay Gumagamit ng mga Positibong Emosyon upang Makabangon Mula sa mga Negatibong Emosyonal na Karanasan.
3. Katatagan sa Trabaho: Paano Magtagumpay Anuman ang Ibato sa Iyo ng Buhay
4. Paano isasama ang tatlong C ng Katatagan sa iyong buhay - Ang Paglalakbay ng LEAP
5. Paano Mapapalakas ng Iyong Kumpanya ang Katatagan sa mga Mapanghamong Panahon
6. Maawaing Isip, Malusog na Katawan
7. Multitasking: Mga gastos sa pagpapalit
8. Paano kumuha ng mas mahusay na pahinga sa araw ng trabaho -- ScienceDaily
9. Ang Papel ng Sinadyang Pagsasanay sa Pagkamit ng Ekspertong Pagganap